Возврат товара может быть осуществлен в течение четырнадцати (14) дней с момента продажи товара с обязательной отпиской товарно-транспортных накладных. Главным условием возврата товара является сохранение его потребительских свойств.
Реквизиты для оформления ТТН на возврат товара: Торговое частное унитарное предприятие "ШАТЕ-М ПЛЮС", 223062, Республика Беларусь, Минский район, п. Привольный, ул. Мира, 2А
При возврате деньги возвращаются на ту карту, с которой была совершена покупка, в течение 30 дней, в зависимости от банка, выпустившего карту.
Товар не может быть принят на склад, если упаковка:
- небрежно разорвана (целостность упаковки невозможно восстановить);
- имеет следы от замасленных пальцев, измазана смазкой;
- имеет надписи маркером (кроме пометок склада) или ручкой;
- имеет наклейки с ценой, которые невозможно удалить без повреждения целостности упаковки;
- замочена водой либо иными жидкостями;
- нарушена целостность упаковки комплектов вкладышей двигателя, клапанов двигателя, комплектов поршневых колец (данные позиции возвращаются только в полностью герметичной упаковке).
Товар не может быть принят на склад, если продукция:
- имеет явные признаки установки;
- имеет следы от грязных рук, смазки;
- загрязнена песком;
- повреждена в результате небрежного обращения;
- имеются следы закручивания болтов;
- имеются следы от присоединения фишек (для электропродукции);
- имеется запах бензина или дизельного топлива;
- заправлена смазкой (шрусы) кроме продукции, которая заправлена смазкой на заводе-изготовителе.
Возврату и обмену не подлежат:
- масла и смазочные материалы;
- автохимия;
- автомобильные лампочки, комплекты ксенона.
- шины легковые, легкогрузовые, грузовые.
- диски стальные и легкосплавные.
