Законодательство

Уважаемые партнеры!

Доводим до вашего сведения информацию о реализации компанией «ШАТЕ-М ПЛЮС» для своих оптовых клиентов электронного каталога https://catalog.shate-m.com/, содержащего основную информацию о товарах (продукции), сведения о которых должны предоставляться продавцами розничным потребителям в соответствии с требованиями статьи 7 Закона «О защите прав потребителей» от 9 января 2002 г. N 90-З  и пункта 4 Правил продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утверждено постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 31 от 15.01.2009.

Согласно Постановления Министерства торговли Республики Беларусь от 30.05.2016 N 20 продажа товаров по образцам - метод продажи имеющихся в наличии в розничном торговом объекте товаров, осуществляемый путем демонстрации образцов товаров и (или) описаний товаров, содержащихся в каталогах, проспектах, рекламе, буклетах, представленных в фотографиях или иных информационных источниках, размещенных в розничном торговом объекте.

В случае если в ваших розничных торговых объектах (магазинах) используется метод продажи товаров- продажа товаров по образцам либо торговля осуществляется через принадлежащий вам зарегистрированный интернет-магазин, при обеспечении выполнения обязанности своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию вы можете воспользоваться ресурсами электронного каталога https://catalog.shate-m.com/.

       Для этих целей необходимо в принадлежащем вам интернет-магазине или сайте сделать ссылку на электронный каталог и указать что часть информации о товарах предоставляется потребителям посредством пользования ресурсами данного каталога.

       В случае если у вас нет интернет-магазина или сайта, то в розничном магазине вы можете самостоятельно организовать для розничных потребителей доступ к данному электронному каталогу (планшет или ПК с выходом в сеть на стойке для потребителей).

      Таким образом, если будет обеспечена возможность для ваших розничных потребителей воспользоваться сведениями электронного каталога https://catalog.shate-m.com/, то с вашей стороны будет выполнена обязанность требований закона по предоставлению части информации о товарах, информация будет предоставлена и необходимости наличия этикетки на товаре не потребуется.
В нашем электронном каталоге потребители в отношении каждого выбранного артикула получат следующую достоверную информацию:

1. Наименование товара.

2. Указание на нормативные документы, устанавливающие требования к качеству товаров (для товаров, выпускаемых по таким нормативным документам), если иное не предусмотрено техническими регламентами Таможенного союза и Евразийского экономического союза.
3. Срок годности и (или) срок хранения товаров.
4. Наименование (фирменное наименование), место нахождения изготовителя, а также при наличии - организации, осуществляющей деятельность по ввозу товаров на территорию Республики Беларусь для их последующей реализации на территории Республики Беларусь

5. Сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия.
6. Количество или комплектность товаров.
7. Применяемость в автомобилях.

     Остальные сведения о товаре, которые необходимо Вам будет разместить у себя в интернет – магазине (обязательно должны быть в нём) или сайте самостоятельно, либо если нет интернет – магазина или сайта -  предоставить в печатном виде для потребителей у себя в розничном магазине на своей этикетке либо вкладыше, иных печатных документах к товару:

1. Ваше наименование (фирменное наименование) и место нахождения юридического лица (Продавца); если продавцом является индивидуальный предприниматель - фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) и место жительства индивидуального предпринимателя, информация о государственной регистрации, а также наименование органа, осуществившего его государственную регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя;
2. Режим работы продавца.
3. Цена, условия приобретения и оплаты товаров, а также способы оплаты товаров.
4. Способы и сроки доставки товаров, цена доставки (при наличии доставки).
5. Гарантийный срок, условия гарантии (если установлены Вами).

А уже непосредственно при передаче товаров продавец должен предоставить покупателю:

- необходимые сведения о правилах и условиях эффективного и безопасного пользования товарами, в том числе ухода за ними, если это имеет значение исходя из характера товаров. (обычно предоставляется заводом изготовителем в виде вкладыша вместе с товаром).

Информация о дате изготовления товара и иные сведения по запросу потребителя могут доводиться устно. Штриховой идентификационный код, если он необходим присутствует на упаковке товаров.

         Считаем, что предоставление информации с помощью электронного каталога и с учетом указанных в настоящей памятке уточнений и ссылок на требования законодательства исключает обоснованные претензии потребителей о не предоставлении информации о товаре и обоснованные претензии проверяющих сотрудников Госстандарта о необеспечении выполнения требований законодательства о предоставлении информации потребителям.

Юридическая служба компании Шате-М Плюс +375 29 505-8-508 доб. 1836,1808,1811